Marcelo Toledo é fundador da Payleven e da Klivo, também foi CTO da área de inovação da Oi e Diretor de Engenharia da Nubank. Ele conta para a gente como foi sua trajetória como CTO e empreendedor e como foi sua experiência na Nubank. O mais legal disso tudo é que ele combina o conhecimento técnico de Engenharia de Software com a visão de negócios necessária para fazer a gestão de startups.
Nesse episódio, aprendemos com o Marcelo o que você precisa saber sobre Engenharia para praticar Growth e desvendamos o que está por trás das principais buzzwords técnicas que você já ouviu.
“A internet nada mais é do que servidores e clientes. Tudo o que fazemos lá é troca de informação.”
“É preciso ter camadas que permitam que você seja preventivo e reativo.”
“O engenheiro é uma pessoa que passa boa parte do tempo dele lendo código e tentando descobrir a melhor forma de resolver aquele problema. Sempre fizemos isso com muita naturalidade.”
Diferenças comuns entre Corp e Startups sob a ótica da tecnologia:
- Startups têm uma frequência e aplicação de aprendizado maior.
- Trabalho em squad.
- Startups têm uma melhor colaboração entre os funcionários.
Erros de engenharia mais comuns que as startups cometem na necessidade de construir algo rápido:
- Não ter uma pessoa técnica entre os fundadores joga muito contra a empresa.
- É preciso ter pessoas talentosas.
- É preciso ter um sênior em cada time.
Primeira missão de um CTO numa empresa que está com um problema:
- Metrificar as tarefas operacionais.
- Usar a matemática.
Em empresas como Google, Facebook, Amazon, Nubank existem centenas de versões dos produtos que os developers estão testando o tempo inteiro. Esse conjunto de técnicas é a segurança para evitar problemas.
“Como brasileiros temos essa síndrome do impostor e sentimos que nada é suficiente. Nosso time era formado por muitos americanos. Fizemos muito benchmark para entender como tudo funcionava. Estudamos o Spotify em relação a organização de time.”
Características que atraem um bom desenvolvedor:
- Ser uma empresa que criou sua própria marca e trabalha por si só.
- CTO reconhecido no mercado.
- Dar a opção de escolher como vai trabalhar (cadeira, mesa, sistema, computador, mouse etc.).
- A empresa precisa ter pessoas que o desenvolvedor admira.
Klivo – Junção da Tecnologia e Saúde
- A Klivo é uma empresa que surgiu para ajudar o sistema de saúde brasileiro.
- 25% do sistema de saúde são privados e quem sustenta são as empresas.
- O custo dos planos é muito alto e todos os anos há um reajuste de 2 dígitos.
- Cuidar dos pacientes para reduzir o custo.
O que você acha que todo mundo devia saber sobre tecnologia?
- Introdução sobre o que é o mundo da tecnologia.
- Entender os conceitos básicos de todos os elementos.
- Aprender a programar.
- Entender a realidade na vida de um programador.
Indicação de linguagem para Growth Hackers
- HTML.
- CSS.
- JavaScript: frontend, frontend mobile e desktop.
WordPress:
- Representa 27% do tráfego mundial.
- Super simples.
- Modular.
- PHP.
- Conceito de plug-ins e temas.
- Ultraflexível.
Banco de dados
- É uma forma de estruturar informações.
- Atualizar e manipular esses dados.
- Às vezes precisa cruzar uma informação com uma outra informação.
- O banco de dados facilita todo esse processo.
API
- Padronização do acesso à informação.
- Protege melhor as informações.
- Limita o acesso.
- Garante que não vai entrar lixo no banco de dados.
Inteligência artificial
- É qualquer inteligência que simule a inteligência humana.
- Processamento de linguagem natural.
- Utilizar os dados para aprender.
- Exemplo de machine learning de xadrez: “Pego diversas jogadas de xadrez e coloco a máquina para ler. Pego parte desses dados, uso para treinar o modelo e separo metade em jogos e metade eu uso para testar. No fim, faço uma simulação para saber qual é a taxa de divergência da realidade.”
Dicas do Marcelo:
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